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プライバシーポリシー

マザーリーフg(マザーリーフ薬品)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-38 西本町新興産ビル 406
TEL:06-6543-3105 FAX:06-6110-7928
店舗連絡先:info@mmotherleaf.net

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてをご覧ください。

・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
・請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
・注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

〇送料
■宅配便:550〜1200円
※6,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料!!
・佐川急便またはヤマト運輸の宅配便にて発送いたします。(配送業者はご指定頂けません)
・北海道、沖縄県、離島は送料1,200円、それ以外の地域は送料550円となります。

■ポスト投函便:280円
※6,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料!!
・ポスト投函便は配送会社にて梱包サイズの規定がございますので、パッケージの大きさなどの関係で一部の商品のみ対応しております。
・ご注文時に送料が計算されますのでご確認下さいませ。
・日本郵便「定形外郵便」等のポスト投函便にて発送致します。
・配送業者、配送方法はご指定頂けませんのでご了承くださいませ。
・ご注文金額にかかわらず送料無料の商品もございますので詳細は商品ページにてご確認くださいませ。


ポスト投函便発送の商品と宅配便発送の商品は同時にご注文が出来ません。お手数ですが個別にご注文・ご決済下さいませ。当店発送時に同梱してご注文金額が6,000円以上でございましたら、送料無料に決済金額を修正させて頂きます。

◆返品・交換は未開封・未使用のもののみとさせていただきます。
・商品到着の日から8日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
返品方法について弊店スタッフがご案内致します。
※休日(土・日・祝日等)は電話でのご対応ができませんので、メールにてご連絡ください。
※8日目が祝日で電話連絡の場合のみ、翌営業日に限り受付致します。
・9日目以降の返品はできません。
・弊社の返品の了解無く商品をご返送された場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。

■お客様の都合による返品
・お客様のご都合(サイズ、イメージの違いなど)による返品・交換は往復の送料・振込手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
・返品の場合、送料・手数料等を差し引かせていただきますのでご了承ください。
※また、送料無料の商品を返品される場合でも所定(弊店の通常送料)の配送料を差し引きましてご返金させて頂きますので、予めご了承下さい。

■商品の不良による返品
・発送途中の破損などの事故、商品の不良によるものは送料等弊社負担にて新品をお送りし、不良品は回収致します。
・なお、同じ商品がない場合には、代替商品の送付または代金の返金にて対処させていただきますのでご了承ください。

◆その他注意事項
・商品代金は、返送された商品が到着確認後、銀行振込等により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、ご返送ください。
・商品の不良の場合は、弊社で送料を負担いたします。
また、ポイントが確定してしまった注文(注文日の翌月末に確定します)については、ポイント分を差し引いてのご返金となります。何卒と宜しくお願い致します。
◆営業時間
平日 9:20~12:00,13:00~18:20
(FAXは24時間受付中)

 ※土・日・祝・GW、年末年始はお休みを頂いております。
TEL:06-6543-3105 FAX:06-6110-7928
お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

株式会社マザーリーフ薬品
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-13-38
西本町新興産ビル 406
TEL:06-6543-3105 FAX:06-6110-7928
店舗運営責任者:濱田 愛子
店舗セキュリティ責任者:伊勢 弘一
店舗連絡先:info@mmotherleaf.net

 

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